# Холодильник Vestel не морозит и не включается — причины и что делать

> Если холодильник Vestel показывает признаки неисправности узла — платы, датчика, термостата, реле, таймера или вентилятора, — причина может быть связана…

Если холодильник Vestel показывает признаки неисправности узла — платы, датчика, термостата, реле, таймера или вентилятора, — причина может быть связана как с настройками и условиями работы, так и с электрическими компонентами. Ниже указано, что можно проверить самостоятельно, а какие работы выполняет только мастер.

## Почему так бывает

- **Включён режим «Отпуск».** Владелец может сам отключить функцию Vacation удержанием кнопки около 3 секунд. Режим отключается удержанием кнопки.
- **Вентилятор заблокирован льдом или наледью.** Отключите холодильник, откройте двери и полностью разморозьте его в течение 12–24 часов. Разморозка выполняется после отключения питания.
- **Неисправен температурный датчик.** Требуется мастер: он проверит датчик и заменит его. Проверка и замена датчика запрещены самостоятельно.
- **Обрыв или короткое замыкание цепи температурного датчика.** Мастер прозвонит датчик и проводку, восстановит цепь или заменит датчик. Проверка проводки и датчика — электрический ремонт.
- **Неисправен воздушный датчик холодильной камеры.** Мастер проверит и заменит датчик. Такая проверка и замена требуют специалиста.
- **Мотор вентилятора сгорел или неисправен.** Мастер проверит питание и заменит мотор или вентилятор в сборе. Проверка и замена вентилятора требуют мастера.
- **Повреждён шлейф или проводка между дисплеем и платой.** Мастер проверит шлейф, разъёмы и проводку, восстановит или заменит повреждённые участки. Работа с проводкой относится к электрическому ремонту.
- **Неисправен двигатель воздушной заслонки.** Мастер заменит привод или заслонку в сборе. Замена привода требует разборки электрической части.
- **Неисправна система оттайки.** Мастер проверит ТЭН, датчик, предохранитель, таймер и плату управления. Проверяются электрические компоненты системы оттайки.
- **Температура окружающей среды ниже допустимой.** Владелец может выключить холодильник и обеспечить подходящую температуру помещения. Нужно только обеспечить допустимую температуру.
- **Отсутствует питание электронного модуля.** Мастер проверит кабель, розетку, предохранители и цепи питания. При такой причине необходимо обратиться в сервис, поскольку проверка цепей питания требует мастера.
- **Двигатель вентилятора неисправен или его лопасти задевают что-то.** Обратитесь к специалисту. Проверка двигателя вентилятора требует разборки.

## Когда это норма

- **Включена блокировка панели управления.** Удерживайте кнопку блокировки 3–5 секунд.
- **Дверь была слегка приоткрыта, но освещение уже отключилось.** Плотно закройте дверь; при необходимости откройте её и подождите около 3 минут.
- **На испарителе образуются ледяные кристаллики в системе No Frost.** Дополнительных действий обычно не требуется.

## Что сделает мастер

Специалист определит, связан ли симптом с температурным или воздушным датчиком, цепью датчика, вентилятором, воздушной заслонкой, системой оттайки, шлейфом, платой управления или питанием электронного модуля. В зависимости от причины мастер проверит датчик и проводку, прозвонит цепь, проверит питание вентилятора, ТЭН, предохранитель, таймер, плату, кабель, розетку и цепи питания, а также заменит неисправные датчики, мотор, вентилятор, привод, заслонку или повреждённые участки проводки. Эти работы требуют проверки электрических компонентов и, в отдельных случаях, разборки, поэтому самостоятельно их выполнять нельзя.

---

Vestel. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Московский проспект, 6. режим работы: с 7.00 до 21.00 (без выходных).